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メリークリスマス!!
今日はクリスマスイブですね。

が・・・、

ウチの店、今日の午後にはおせちモードに切り替えです。
(昨年は25日だったような???)

んで、その切り替え作業のため、
私も今日は2時間早い出勤です。
(夜間手当が減る〜〜〜!ま、いいけど)

会議の時もそうだったけど、
出勤早いのって午前中が落ち着かない。
忘れてたら?とか遅刻したら?とか考えて、
前日も落ち着かない。
帰ってきてからもいつもと違う時間で落ち着かない。

結局ずっと落ち着かないんですが(^^;

年末年始も閉店時刻が早まる関係で、
12/31と1/2は2時間早く出勤して2時間早く帰ります。
大晦日はゆっくり紅白が見られるぞ〜!

そんな訳で、バタバタと支度して出勤致します。
帰ってきたらケーキとチキン食うぞ〜!!!

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今日は、職場の部門会議のため、
久し振りに電車に乗ってお出かけしました。
(同人イベントや映画の時くらいしか乗らないので〜w)

基本商品部やら何やらの人達の話を聞くだけだったので
会議自体は然程大変では無かったのですが、
スタート時刻の関係でいつもよりかなり早い昼食の為、
途中の休憩時間にはお腹が空いてしまいました(笑)

あと、終了時刻も思ったより早く
普段の勤務時間よりだいぶ短くなってしまったので、
帰りに店に戻って1時間ほど品出しもしてきました。
(どちらにせよ職場が駅〜自宅の間にあるんです)

退職した人の代わりってことで、
これからは毎月会議出張になるようです。
でも私、担当部門のリーダーじゃ無いから、
後でリーダーさんに説明しなきゃなんですよねぇ〜。
ちょっと二度手間ですよね。
それだけが腑に落ちないというか、面倒というか、
少々モヤッとしております(^_^;

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職場ネタです。

いつも出勤すると、女子更衣室の通路にドンと座ってる人がいます。
たぶん20代〜30代?の女性
(5〜60代のオバチャンの多い職場ではかなり若い)。
胡座をかき、スマホを熱心に見つめてる。

私のロッカーはその奥なので毎回「スミマセン」と声をかけるけど、
避けてくれたことは一度も無し。小さくなって通り過ぎる私。
ちょっと変わった子だなぁ?と思ってました。
(仮にMさんとします)

すると、昨日。
その人はおらず、着替えていると別の人達がやってきまして。
片方がトイレ掃除をしていたら、Mさんが来たのだとか。

「Mさんていっつも30分くらい篭ってるんだよね〜」
え、職場のトイレに?
「電気が消えて真っ暗になってもいるんだよ」

ウチの職場、バックルームのトイレの照明は
入り口付近で動くものに反応して点いたり消えたりするやつ。
なので、一定時間以上個室にいると消えてしまう。
私も月1イベでちょっと長引いただけで消えたことがあります(^^;

「この時間帯いる人はみんな知ってるよ〜」
と聞いてビックリ。
私は更衣室で会ってたから、全然知りませんでした。

私が着替えて仕事を始めてしばらくしてから帰っていくので
更衣室にも30分くらいは座り込んでいるのに、
トイレにも長々篭って何してるんでしょね?

花子さんかマートル(ハリポタ)か。
そんなことを思った、昨日の更衣室での会話でした。

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今日はゴルフ中継のため、いつもの特撮がお休みです。
なので、ん〜どうしよっか。
職場の近況でも書こうか?

前の職場が閉店となり、今の店舗に異動して3ヶ月。
まだちょっと迷ったりもするけれど、
だいぶ職場にも人にも慣れてきました。

店長が前と比べ、仕事熱心で従業員にもめっちゃ丁寧で、
私らパートにもいちいち
「ありがとうございます、お疲れ様です」
って低姿勢なのが良いですよね。
店全体の雰囲気にも繋がってると思います。

のんびりゆったり〜♪
いや、仕事をのんびりやってちゃダメなんですけど、
流れてる空気がね。忙しい中でもそんな感じ。
前みたいに人が少なくてみんなが殺伐としてる、
ああいうのが無いのがすごく良いです。

若い副店長は言葉足らずでちょっと苦手ですが(^^;

日常の買い物よりコンビニ感覚のお客さん
(仕事帰りのサラリーマンとか)が多くて
客単価はそんなに高くない店なのですが、
そういうお客さん程ペットボトルやお酒の購入が多く、
回転は結構早いです。
これからの季節、ジュース等冷える間も無く飛ぶように売れ、
品出しがすごく大変らしい。

日配品(牛乳とかパン、豆腐等消費期限の短いもの)担当に
配属されたけど、最初のうちは時間が余ったら
お酒も品出し手伝ってた私。
ところが、最近は日配品も徐々に回転が早まってきて、
他所の部署まで手が回らなくなってきました。
牛乳とか豆乳とか、飲料系がすぐに売り場から消える〜!!
あと、納豆も。(老若男女問わず朝食に便利だもんね)

そして、最近、発注の仕事も任されることになりました。
と言っても人数は足りてるからね。
前みたいにたった4人で全部を!とかじゃないから、
夕方出勤する私の分担なんてほんのちょっとです(笑)

これはラクだわ〜、気持ちの面でも。
前は、昼間の状況とか全然わからないのに
ほぼ全部フォローしてたから。胃が痛かった。

人数がそれなりにちゃんといて、
リーダーさんがそれをしっかり管理していて、
時間内に仕事がきちんと回る・・・

よく売れてバタバタしてることと、
年間の売れ方がまだわからなくて試行錯誤なこと以外、
今のところ愚痴る要素がありません(笑)

あ、あと人数多くて顔と名前が覚えられない(^^;

遠くはなったけど通勤も慣れてきたので、
異動先をここにしたのは正解だったなと思う今日この頃です。


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皆さん、セルフレジって使ってますか?
近頃はあちらこちらで導入されてきましたね。
私が知ってるのはまだ1店舗ですが、
袋詰めに手間取るので苦手です。

別の系列で、最後の支払いだけセルフってとこも。
自販機や券売機的な感じで、こちらのがマシかな。
(私のもたつきがw)

さて、最近聞いた話。
そのセルフレジが嫌いなお客さんから、
複数回「セルフレジやめろ〜!」って投書が来るとか。
(私の勤務先じゃありません。セルフレジ無いです)

混雑を招いているとか何とか、
毎回色々と理由を書いてくるんだって。
それ、単純にアナタが嫌いなだけだろうって(^^;

やめろって言われても導入に高額かかってるだろうし、
店側としてもそう簡単にやめられるもんじゃ無いだろねぇ。
客の側としちゃ使わなきゃ(並ばなきゃ)良いだけだし。

って書いたけど、もしかしてセルフレジオンリーの
スーパーとかあるのかな?
近隣で見かけないのでわかりません。

店がどうこうできるものじゃ無いよなぁって話に、
ずっと前に見かけたことのある投書なんですけど、
(各店舗の投書コーナー見るの、実は結構好きですw)
「〇〇の店を入れてください」ってもの。

核となるお店の他にテナントがいくつか入っている
ビルってありますよね。
そこに「本屋を〜」とか「このブランドのショップを〜」
というものなのですが、敷地面積の問題とか
テナントの空き具合とか、あとはやはりその地域の客層とか、
色々考えるとなかなか難しいんじゃないかなぁと。

気持ちはわかりますけどね。私も色々呼びたいし。
車の運転しないから、あれとこれとそれがもっと近くにあれば。
まぁこれは仕方ないことです。

前の職場での話はしましたっけ?
乳飲料だか乳酸菌飲料だかの辺りで商品の話をしていて、
途中からだんだんとキレちゃって同僚に当たり散らした
ご高齢男性のお客様の話。

店長が間に入ってひたすら話を聞き続けて、
しばらくしてからようやく治まってお帰りになりましたが。
一度キレちゃうとどんどんエスカレートしちゃうのね。
同僚も特に悪いことした訳じゃ無いのに。
(私もすぐ近くで品出ししていました)

クレームっていうか相手の不備について物申したい時、
一呼吸置いて内容を自分の中で吟味してから
話し始めるのは大事だなぁと、その後教訓にしています。

最後に、これも前に話したかもしれないけど、
コンビニでバイトしてた時代の話。
おばあちゃんがアイスを買っていき、
家で保存していたけど食べようとしたら溶けていた。
どうしてくれるんだ!というクレーム。

わかる?わかる?理由察した人います?(笑)

店長がよくよく話を聞いてみたら、おばあちゃん、
「冷蔵庫で保存していた」んですって。
店長は言いました。

「おばあちゃん、アイスは冷凍品だからね、
冷蔵庫じゃダメよ。冷凍室に入れてね」

(この話、忘れた頃に絶対もう一回するからw)

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